よくある質問

セルフ脱毛ということで、自分で出来るか不安なのですが大丈夫ですか?

当店の脱毛機はタッチパネルの手順に沿って進めていくので、操作は非常に簡単です。日本語で表記をしており分かりやすいので、安心してご利用いただけます。
ホームページ内に利用手順を記載しています。同様のものをお部屋にもご用意していますので、そちらに沿って操作を行えば大丈夫です。

背中など手の届かないところはどうしたらいいですか?

手の届かない箇所は、ご家族やご友人など同時入室が出来るペア入室プランをご用意しております。ご一緒に入室をした方に背中を施術してもらうことが可能です。
※料金を支払わずに2名以上でのご入室は不法侵入となりますので、発覚した際はしかるべき措置を取らせていただきます。

どのくらいのペースで通えばいいですか?

個人差がありますので、みなさまが同じというわけにはいきませんが、肌への負担をふまえるとLED脱毛・SHR脱毛で10日から2週間程度。
IPL脱毛で1ヵ月から1ヵ月半程度の間隔で通われるのをオススメします。2ヵ月以上間隔をあけるのは、効果が薄くなってしまう可能性があるので、あまりオススメはできません。
(期間や回数はあくまでも平均的な結果となりますので、断言はできないということをあらかじめご了承くださいませ)

何回通えばいいですか?

部位による違いと個人差がありますが、目安としては3回程度で毛が伸びる速度が遅くなったり、毛が柔らかくなることが実感できます。
6回程度でお手入れが楽になり、12回程度で満足いただける状態になることが多いです。
自己処理をすることが多い女性のワキや、男性のヒゲなどは毛の生命力がアップしており、ほかの部位に比べて多くの回数を必要とすることが多いです。
またVIOなど太くて濃い部位は15回~20回くらいかかります。
ただ、あくまでも目安となりますので、お客様自身の状況と合わせてご利用いただければと思います。そこもセルフの良いところです。

どのような服装で行けばいいですか?

普段着で構いませんが、うっかりジェルがついてしまうことがあり得ますので、汚れてもいい服装でしたらより安心かと思います。

脱毛前に剃らないといけないのはなぜですか?

毛が伸びたまま照射すると光を遮ってしまうので効果が薄くなってしまいます。
また毛が長いと焦げて火傷や痛みが出てしまうこともあります。脱毛効果をしっかり出すためにも事前に処理してからご来店ください。
ただしカミソリや除毛クリーム等肌へダメージを与えてしまうものは避け、電動シェーバーでの剃毛が推奨です。

VIOは脱毛可能ですか?

VIOの施術は可能です。ただし、施術前後に脱毛機の照射面は消毒をよく行っていただきますようお願いします。

脱毛前に自分でジェルを塗ったりするのでしょうか?

備え付けの専用ジェルがありますので、そちらをご自身で塗っていただきます。
拭き取り用のペーパータオルも設置はございますが、常識の範囲内でご使用をお願いしております。

サングラスはかけないといけませんか?

脱毛時は目の保護の為、備え付けサングラスのご使用は必須となります。
利用しなかった場合はセルフ脱毛のため、全て自己責任となります。

1人で2回分枠を繋げて利用できますか?

申し訳ありませんが、お時間に関わらず連続利用はできません。
お一人様1日に一枠のみご利用が可能となります。

予約は簡単に取れますか?

24時間365日ウェブ予約でいつでも簡単にご予約いただけます。
現在の予約状況が確認できますので、空いている箇所からお好きな時間をお選びください。

性別によって利用できないということがありますか?

男性も女性も同じ料金でご利用が可能です。

子供や未成年者のセルフ脱毛は出来ますか?

未成年のお客様に関しましては、保護者様が同室のうえ施術されるのであれば可能です。入室前に同意書を記載していただければ、自由にご利用できます。

持っていくものはありますか?

入室の際にパスワードを発行いたしますので、それを受信できるスマホやタブレットを持参していただければ、それ以外は特にありません。

清掃はどうなっていますか?

定期的に清掃スタッフが訪問し清掃・消毒を行っております。
しかしスタッフは常駐していませんので、基本的にはご利用になられたお客様には、次に使われるお客様のことを考えて脱毛機の汚れを拭き取るなど簡単な清掃はお願いしております。

高いプランや商品などの勧誘はされませんか?

当店は受付もない完全無人のセルフ脱毛サロンですので、スタッフと顔を合わせることがありません。
その為、店舗で勧誘されることはありませんのでご安心ください。SNS等でオススメプランのご案内をさせていただくことはあるかもしれませんので予めご了承ください。

女性1人で利用する場合セキュリティが不安です。監視カメラやその他のセキュリティはどのような感じになっていますか?

店舗の鍵はオートロックで常時鍵がかかっており、お部屋でも鍵をかけていただくようになっております。
また防犯の為、店内には監視カメラを設置しております。もちろん施術ルームは一切映りませんのでご安心ください。
そして当店を利用する際は開錠パスワードを発行するために、住所・氏名等の登録が必要となります。そのため、登録をされた方しか店舗には入室出来ないようになっております。

電話で質問はできますか?

申し訳ございませんが緊急時以外お電話でのサポートは行っておりませんので、お問い合わせフォームにてお問い合わせいただければ幸いです。

大手の脱毛サロンやエステでやってもらったほうが、効果が高いのではないですか?

脱毛の施術というのは、資格が必要ないほど簡単なものです。当店の脱毛機はプロが使用する高性能の業務用脱毛機を使用しています。
それに加えてLED脱毛に対応しているなど、エステで使用をしている脱毛機よりもハイスペックな脱毛機となっています。
脱毛は脱毛機の性能次第です。当店は最新式のハイスペック脱毛機を使用しているので、エステティシャンに施術をしてもらっても、自分で施術をしても効果は変わりません。
実はエステティシャンは自分自身で脱毛をされている方が多いです。大手脱毛サロンやエステでは自身が希望をするような施術にならないことがあるかもしれませんが自分でやるからこそ、気になるところをじっくりと丁寧に施術をできるセルフ脱毛の方が、効果と満足感が高くなるかもしれませんよ。

永久脱毛はできますか?

残念ながら美容脱毛ですので永久脱毛はできません。永久脱毛という表現は医療行為に該当するので法律上医師しか使えない表現となります。
ただ誤解されている方が多いのですが、永久脱毛という表現は永久に毛が生えなくなるという意味ではありません。
永久脱毛は米国電気脱毛協会などの定義で、一定期間経過後の毛の再生率が基準値に入っていれば永久脱毛と表現してよいことになっています。
よって永久脱毛と言われている脱毛や、当店の光脱毛はしばらくすると少しずつ生えてきます。
それでもよろしければ、体験的にご利用いただければ幸いです。

ケガの心配はありませんか?

使用上のルールを守ってご使用いただければ、事故が起きるリスクは低いです。
ただし、ルール外のことをされた場合には、もちろん怪我のリスクなどはありますのでご注意ください。
セルフ脱毛のため、全て自己責任となります。

脱毛マシンは身体に害はないですか?

基本的に身体に害を及ぼす事はほとんどありません。
ただし、目など禁忌部位やルール外のことをされた場合には、もちろん怪我のリスクなどはありますのでご注意ください。
利用規約や禁忌事項は必ずご確認をお願いします。セルフ脱毛のため、全て自己責任となります。

日焼けをしていますが脱毛できますか?

日焼けの度合いによります。日焼けしてすぐの赤みが残った状態や、脱毛後すぐ後に日焼けをする予定がある時は通常の肌状態とは異なるため、火傷のリスクがあります。
定期的に脱毛の施術を続けていただく為にも、脱毛期間中はなるべく過度な日焼けは控え、外出する際も日焼け止めを使用されることをお勧めしております。

タトゥーがありますが脱毛できますか?

タトゥーをしていない場所であれば脱毛はできます。
タトゥーそのものに脱毛機の光を当てることは絶対におやめください。火傷や変色のリスクがあります。

肌が弱いのですが問題ありませんか?

事前に医師にご相談をされてください。
基本的に肌・皮膚が荒れているような場合の脱毛はご遠慮ください。

ニキビや肌荒れしているところも脱毛して問題ありませんか?

ニキビを含め基本的に肌荒れしている箇所への照射は行われないようお願いします。

生理の時は脱毛できますか?

生理の時にはできません。生理中はホルモンバランスの変化により肌が敏感になる場合があります。
その為いつもよりも熱を感じやすかったり肌荒れを起こしてしまうリスクがありますのでお控えいただいております。

薬を服用していても脱毛できますか?

脱毛期間中のお薬の服用につきましては、医師へ事前にご相談の上でご利用いただくことをお願いしております。
万が一副作用や体調に関わる問題が発生致しましても、自己責任となりますので予めご了承くださいませ。

セルフ脱毛でもアフターケアは必要ですか?

はい、脱毛ではセルフに限らずアフターケアがとても重要です。
セルフ脱毛をした箇所は保冷剤で冷やしたりたっぷりと保湿をするなどしっかりとアフターケアをしてください。

脱毛前の注意点はありますか?

以下は利用にあたり注意事項、利用不可事例、禁忌事項となります。

注意事項
  • 脱毛をする箇所は事前に必ず剃毛を行っておく。カミソリなど肌にダメージを与えるものは避ける。
    電気シェーバーを推奨。
  • 過度な日焼けをしていない。
  • 脱毛前1週間以内に美容・医療機関で注射をしていない
  • 脱毛当日に体調不良ではない
  • 脱毛当日に薬の服用や塗り薬の塗布・日焼け止めや制汗剤を使用しない
  • 脱毛当日過度な皮膚の乾燥をしていない
  • 脱毛当日飲酒・極度な運動・エステ・マッサージ・入浴等摩擦や発汗行為をしない
該当者利用不可
  • 生理中
  • 授乳中・妊娠中・妊娠の疑いがある
  • 鎮痛剤を服用している
  • 光感作性を高める薬(高血圧・糖尿病・抗生物質)を服用している
  • 性病全般・エイズ
  • 心臓病・ペースメーカーをつけている
  • 糖尿病
  • 血管腫・静脈瘤
  • てんかん・気管支ぜんそく
  • アレルギー体質(光アレルギー・光線過敏症など)
  • 癌全般
  • 皮膚癌・悪性黒色腫(メラノーマ)
  • 皮膚に変病がある(アトピー性皮膚炎・湿疹・炎症・傷・打身・虫刺され)
  • ケロイド体質
  • 白斑・色素欠乏症
  • ヘルペス・イボ・タムシ・白癬・とびひ ・せつ
  • うっ血、怪我をしている
施術禁忌事項・部位
  • 鼻より上の顔面全て(特に目の周辺・眉毛・耳など)
  • 頭部・首(うなじは除く)・爪
  • 美容整形部位(シリコン等注入系整形含む)・手術跡など金属が入っている部位
  • 歯科治療部位(インプラント・銀歯金歯・鉄板・入れ歯等)
  • 粘膜(唇・乳輪・鼻孔・生殖器・肛門など)
  • 入れ墨・アートメイク周り3cm
  • 色素沈着・肝斑箇所・雀卵斑(ソバカス)・色素細胞母斑(ホクロ、アザ)・老人性色素斑
  • 傷口
途中で契約プラン変更はできますか?

契約期間の定められている定額制プランにつきましては、 そちらの期間が終了しませんと他プランへの変更はできないことになっております。

1ヶ月だけで解約はできますか?

脱毛通い放題プランをご契約の場合は、契約月の残り日数に応じて日割り計算をして料金を請求いたします。そのため契約月には解約ができません。
契約月の翌月からは解約可能となります。例としては5月16日に契約をすると16日分の料金を請求します。6月に解約とした際は6月末までの利用が可能となり、1ヵ月分の料金を請求いたします。

入会金や手数料など初期費用はありますか?

ご契約プランの料金以外の初期費用等は一切かかりません。
もちろん入会金や手数料等はご入会後でも今後一切発生しませんのでご安心くださいませ。

支払い方法はどんな方法ですか?

店舗にて直接現金でお支払いが可能です。それ以外にはクレジット決済とPayPay決済をご利用になれます。

何か追加で請求されることはありませんか?

もちろんありません。当店は明朗会計、料金表に記載の価格以外はかかることがありませんのでご安心ください。
ただし、店舗や機械など設備・備品の破損、盗難。利用時間の勝手な延長など利用規約違反があった場合には、違約金が発生する場合がございます。

領収書を発行してもらえますか?

申し訳ございませんが領収書の発行は行っておりません。
クレジットカード会社より発行されるご利用明細書を領収書としてご利用ください。

脱毛通い放題プランの場合、一括で支払いは可能ですか?

申し訳ありませんがシステムの関係上、一括払いは出来かねます。
脱毛通い放題プランの場合には、クレジットカードで毎月自動決済いただく形のみご契約が可能となります。

退会・解約は簡単にできますか?

お問い合わせフォームでご連絡をいただければ、簡単に退会・解約をしていただけます。
ただし期間付きのプランに関しましては、契約期間中の途中解約はできかねますので、あらかじめご了承下さい。
また、脱毛通い放題プランの場合は自動更新となっておりますので、退会のご連絡をいただけません場合には自動更新処理がされてしまいますので、ご注意ください。

どうしてこんなに安いんですか?

完全無人のセルフ脱毛だからこそ人件費がほとんどかかりません。そのため一般的な脱毛サロンよりも安価で提供ができております。